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L’Image en Entreprise 

L’image de marque et sa définition

L’image de marque est la représentation d’une entreprise perçue par le consommateur. On utilise également le terme « branding » pour qualifier l’image de marque. Les messages liés àla marque sont véhiculés via Internet, les médias, le print.

La diffusion du message construit et adressé à un public ciblé est susceptible de générer unéchange, un raisonnement et de ce fait d’influencer le public.

Elle est voulue par l’entreprise : l’entreprise se fixe des objectifs, des intentions et desvaleurs qu’elle souhaite véhiculer auprès du public.

Elle est perçue par le public : l’image de marque correspond aux représentations existantes à un moment donné dans la population ciblée.

  • L’image de marque est l’image renvoyée par l’entreprise au public.
  • La réputation est l’image perçue par le public.
  • La notoriété est le résultat de la projection et de ce que le public retient.